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política de privacidad

ÍNDICE:

  1. DISPOSICIONES GENERALES
  2. BASE PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
  3. FINALIDAD, BASE, PERÍODO Y ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE
  4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS EN LA TIENDA ONLINE
  5. PERFILADO EN LA TIENDA ONLINE
  6. DERECHOS DEL INTERESADO
  7. COOKIES EN LA TIENDA ONLINE, DATOS OPERATIVOS Y ANALÍTICA
  8. DISPOSICIONES FINALES

 

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. La presente Política de Privacidad de la Tienda Online tiene carácter informativo, lo que significa que no constituye una fuente de obligaciones para los Usuarios de Servicios ni para los Clientes de la Tienda Online. La Política de Privacidad contiene, ante todo, los principios relativos al tratamiento de datos por parte del Responsable en la Tienda Online, incluida la base, finalidad y alcance del tratamiento de datos personales y los derechos de los interesados, así como información sobre el uso de cookies y herramientas analíticas en la Tienda Online.

1.2. El Responsable de los datos personales recopilados a través de la Tienda Online es TADEUSZ KOC, que opera una actividad empresarial bajo la denominación TADEUSZ KOC PRIMAL EVO, inscrita en el Registro Central y de Información de la Actividad Económica de la República de Polonia (PL-CEIDG) llevado por el ministro competente de economía, con domicilio de la actividad y dirección de servicio en ul. Królowej Jadwigi 29/12, 30-209 Cracovia, NIF: 6772353664, REGON 364424063, correo electrónico: shop@tadeevo.com – en lo sucesivo “Responsable”, siendo al mismo tiempo el Prestador de Servicios de la Tienda Online y el Vendedor.

1.3. Los datos personales en la Tienda Online serán tratados por el Responsable de conformidad con la normativa vigente, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) – en lo sucesivo “RGPD” o “Reglamento RGPD”. Texto oficial del Reglamento RGPD: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.

1.4. El uso de la Tienda Online, incluidas las compras, es voluntario. Del mismo modo, la facilitación de datos personales por parte del Usuario de Servicios o del Cliente que utilice la Tienda Online es voluntaria, con dos excepciones: (1) celebración de contratos con el Responsable – la falta de suministro de los datos personales necesarios para la celebración y ejecución del Contrato de Compraventa o del contrato de prestación de un E-Servicio con el Responsable en los casos y en el alcance indicados en el sitio web de la Tienda Online y en el Reglamento de la Tienda Online y en la presente Política de Privacidad dará lugar a la imposibilidad de celebrar el contrato. En tal caso, la facilitación de datos personales es un requisito contractual y si el interesado desea celebrar el contrato con el Responsable, estará obligado a aportar los datos requeridos. El alcance de los datos necesarios para celebrar el contrato se especifica cada vez con antelación en el sitio web de la Tienda Online y en el Reglamento de la Tienda Online; (2) obligaciones legales del Responsable – la indicación de los datos personales es un requisito legal derivado de las disposiciones legales de obligado cumplimiento que obligan al Responsable a tratar los datos personales (p. ej., tratamiento de datos para libros y registros fiscales) y la falta de indicación de los datos imposibilitará al Responsable cumplir con dichas obligaciones.

1.5. El Responsable asegura la debida diligencia para proteger los intereses de las personas cuyos datos son objeto de tratamiento, en particular siendo responsable y garantizando que los datos recopilados: (1) se traten conforme a la Ley; (2) se recopilen con fines específicos y legítimos y no se sometan a tratamiento ulterior incompatible con dichos fines; (3) sean correctos en cuanto al asunto y adecuados en cuanto a la finalidad del tratamiento; (4) se almacenen en una forma que permita la identificación de las personas a las que se refieren por no más tiempo del necesario para alcanzar la finalidad del tratamiento; y (5) se traten de manera que se garantice la seguridad de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento ilícito o ilegal o la pérdida, daño o destrucción accidentales, mediante el uso de medidas técnicas y organizativas apropiadas.

1.6. Teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y la finalidad del tratamiento, así como el riesgo de vulneración de los derechos o libertades de las personas físicas con probabilidad y gravedad variables, el Responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para que el tratamiento se realice conforme al Reglamento y pueda demostrarse. Las medidas se revisan y actualizan cuando es necesario. El Responsable aplica medidas técnicas que impiden la adquisición y modificación de datos personales enviados electrónicamente por personas no autorizadas.

1.7. Cualquier palabra, frase y acrónimo utilizados en esta política de privacidad que comiencen con mayúscula (p. ej., Vendedor, Tienda Online, E-Servicio) deberán entenderse de acuerdo con la definición contenida en el Reglamento de la Tienda Online disponible en los sitios web de la Tienda Online.

2. BASE PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

2.1. El Responsable está autorizado a tratar los datos personales en los casos y en la medida en que se cumpla al menos una de las condiciones siguientes: (1) el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos con uno o más fines específicos; (2) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o para la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales; (3) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal del Responsable; o (4) el tratamiento es necesario para fines derivados de los intereses legítimos del Responsable o de un tercero, salvo cuando prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, especialmente si el interesado es un niño.

2.2. El tratamiento de datos personales por parte del Responsable requiere en cada caso disponer de al menos una base indicada en el punto 2.1 de la política de privacidad. Las bases específicas para el tratamiento de datos personales de los Usuarios de Servicios o de los Clientes de la Tienda Online por parte del Responsable se especifican en el siguiente punto de la política de privacidad, en cuanto al objetivo específico del tratamiento de datos personales por el Responsable.

3. FINALIDAD, BASE, PERÍODO Y ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE

3.1. Cada vez, la finalidad, base, período y alcance, así como los destinatarios de los datos personales tratados por el Responsable, resultan de las acciones emprendidas por un Usuario de Servicios o Cliente determinado en la Tienda Online.

3.2. El Responsable podrá tratar los datos personales en la Tienda Online con las finalidades, sobre las bases, durante los períodos y con el alcance siguientes:

 

Finalidad del tratamiento de datos

Base jurídica del tratamiento y período de conservación de los datos

Alcance del tratamiento de datos

Ejecución del Contrato de Compraventa o de un contrato de prestación de un E-Servicio, o adopción de medidas a petición del interesado antes de la celebración de los contratos anteriores.

Artículo 6, apdo. 1, letra b) del Reglamento RGPD (ejecución de un contrato)

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la ejecución, resolución o expiración de un contrato celebrado de otro modo.

Alcance máximo: nombre y apellidos; dirección de correo electrónico; número de teléfono; dirección de entrega (calle, número de piso, número de oficina, código postal, ciudad, país), domicilio/dirección de la actividad/sede social, si es diferente de la dirección de entrega).

En el caso de Usuarios de Servicios o Clientes que no sean consumidores, el Responsable también podrá tratar la razón social y el NIF (NIP) del Usuario de Servicios o del Cliente.

Lo anterior constituye el alcance máximo: por ejemplo, en caso de recogida personal del producto, no es necesario indicar la dirección de entrega.

Marketing directo

Artículo 6, apdo. 1, letra f) del Reglamento RGPD (interés legítimo del responsable)

Los datos se conservarán durante el período del interés legítimo del Responsable, pero no más allá del plazo de prescripción de las reclamaciones respecto del interesado en virtud de la actividad empresarial del Responsable. El plazo de prescripción se establece por disposiciones legales, en particular el Código Civil (el plazo básico de prescripción en el caso de reclamaciones relacionadas con la actividad empresarial es de tres años, y para un Contrato de Compraventa de dos años).

El Responsable no podrá tratar los datos para fines de marketing directo si el interesado expresa una objeción clara en este ámbito.

Dirección de correo electrónico

Marketing

Artículo 6, apdo. 1, letra a) del Reglamento RGPD (consentimiento)

Los datos se conservan hasta que el interesado retire el consentimiento para seguir tratando sus datos con esa finalidad.

Nombre, dirección de correo electrónico

Cliente que expresa opinión sobre el Contrato de Compraventa celebrado

Artículo 6, apdo. 1, letra a) del Reglamento RGPD

Los datos se conservan hasta que el interesado retire el consentimiento para seguir tratando sus datos con esa finalidad.

Dirección de correo electrónico

Llevanza de libros fiscales

Artículo 6, apdo. 1, letra c) del Reglamento RGPD en relación con el artículo 86 §1 de la Ley de Ordenanza Tributaria, texto consolidado de 17 de enero de 2017 (Diario de Leyes de 2017, posición 201).

Los datos se conservarán durante el período legalmente requerido que obligue al Responsable a conservar los libros fiscales (hasta la expiración del plazo de prescripción de la obligación tributaria, salvo que las Leyes Tributarias dispongan otra cosa).

Nombre y apellidos; domicilio (si es distinto de la dirección de entrega) del Usuario de Servicios o del Cliente.

Determinación, ejercicio o defensa de reclamaciones por parte del Responsable, o que puedan surgir respecto del Responsable.

Artículo 6, apdo. 1, letra f) del Reglamento RGPD

Los datos se conservarán durante el período del interés legítimo del Responsable, pero no más allá del plazo de prescripción de las reclamaciones respecto del interesado en virtud de la actividad empresarial del Responsable. El plazo de prescripción se establece por disposiciones legales, en particular el Código Civil (el plazo básico de prescripción en el caso de reclamaciones relacionadas con la actividad empresarial es de tres años, y para un Contrato de Compraventa de dos años).

Nombre y apellidos; número de teléfono; dirección de correo electrónico; dirección de entrega (calle, número de piso, número de oficina, código postal, ciudad, país), domicilio (si es distinto de la dirección de entrega).

En el caso de Usuarios de Servicios o Clientes que no sean consumidores, el Responsable también podrá tratar la razón social y el NIF (NIP) del Usuario de Servicios o del Cliente.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS EN LA TIENDA ONLINE

4.1. Para las necesidades del correcto funcionamiento de la Tienda Online, incluida la ejecución de los Contratos de Compraventa celebrados, es necesario que el Responsable utilice servicios de empresas externas (p. ej., proveedor de software, mensajería o proveedor de sistemas de pago). El Responsable utiliza únicamente los servicios de aquellos encargados del tratamiento que ofrecen garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas de modo que el tratamiento cumpla con los requisitos establecidos en el Reglamento RGPD y proteja los derechos de los interesados.

4.2. La facilitación de datos por parte del Responsable no se produce en todos los casos ni a todos los destinatarios o categorías de destinatarios definidos en la política de privacidad: el Responsable facilita los datos solo cuando resulte necesario para alcanzar una finalidad determinada del tratamiento de datos personales y exclusivamente dentro del alcance necesario.

4.3. Los datos personales de los Usuarios de Servicios o Clientes de la Tienda Online pueden proporcionarse a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

  • transportistas/expedidores/mensajeros – en el caso de un Cliente que elige en la Tienda Online la entrega del Producto por correo o mensajería, el Responsable pone a disposición del transportista, expedidor o intermediario seleccionado que realiza el envío para el Responsable los datos personales recopilados del Cliente en la medida necesaria para entregar el Producto al Cliente.
  • proveedores de pagos electrónicos o de servicios de tarjetas de pago – en el caso de un Cliente que utiliza en la Tienda Online la opción de pago electrónico o tarjeta de pago, el Responsable pone a disposición del proveedor de servicios de pago seleccionado en la Tienda Online los datos personales recopilados del Cliente en la medida necesaria para realizar el pago del Cliente.
  • proveedores de préstamos/arrendadores – en el caso de un Cliente que selecciona en la Tienda Online la opción de método de pago a plazos o leasing, el Responsable pone a disposición del proveedor de préstamos o arrendador seleccionado que presta los servicios de pago anteriores en la Tienda Online por encargo del Responsable los datos personales recopilados del Cliente en la medida necesaria para el servicio de pago del Cliente.
  • proveedores de sistemas de encuestas de opinión – en el caso de un Cliente que consintió en expresar su opinión sobre el Contrato de Compraventa celebrado, el Responsable pone a disposición de la entidad seleccionada que proporciona el sistema de encuestas de opinión sobre Contratos de Compraventa celebrados en el Sitio Web por encargo del Responsable los datos personales recopilados del Cliente en la medida necesaria para que el Cliente presente su opinión mediante el sistema de encuestas.
  • proveedores de soluciones técnicas, informáticas u organizativas que prestan al Responsable servicios que permiten llevar a cabo la actividad, incluida la Tienda Online y los E-Servicios proporcionados a través de ella (en particular proveedores de software informático para la Tienda Online, empresas de correo electrónico y proveedores de hosting, así como proveedores de software para la gestión empresarial y asistencia técnica para el Responsable) – el Responsable pone a disposición del proveedor seleccionado que actúa por encargo suyo los datos personales recopilados del Cliente solo en el caso y en la medida necesarias para alcanzar una finalidad determinada del tratamiento de datos conforme a esta política.
  • proveedores de servicios contables, jurídicos y de asesoría que prestan al Responsable servicios contables, jurídicos o de asesoría (en particular una agencia contable, un despacho de abogados o una empresa de recobro de deudas) – el Responsable pone a disposición del proveedor seleccionado que actúa por encargo suyo los datos personales recopilados del Cliente solo en el caso y en la medida necesarias para alcanzar una finalidad determinada del tratamiento de datos conforme a esta política.

5. PERFILADO EN LA TIENDA ONLINE

5.1. El Reglamento RGPD obliga al Responsable a informar sobre la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado al que se refieren el artículo 22, apdos. 1 y 4 del Reglamento RGPD, y – al menos en esos casos – la información esencial relativa al proceso de toma de decisiones, así como el significado y las consecuencias previstas del tratamiento para el interesado. Teniendo en cuenta lo anterior, el Responsable especifica en este punto de la política de privacidad la información relativa al posible perfilado.

5.2. El Responsable puede utilizar el perfilado en la Tienda Online con fines de marketing directo, pero las decisiones que toma sobre esa base no se refieren a la celebración o rechazo de celebrar el Contrato de Compraventa, ni a la posibilidad de utilizar los E-Servicios en la Tienda Online. El resultado del perfilado en la Tienda Online puede ser, por ejemplo, un descuento para una persona determinada, el envío de un código de descuento, el recordatorio sobre un proceso de compra no finalizado, el envío de ofertas de Productos que puedan estar relacionadas con los intereses o preferencias de la persona, u ofrecer condiciones mejores en comparación con la oferta estándar de la Tienda Online. Independientemente del perfilado, la persona decide libremente si desea utilizar el descuento otorgado o las mejores condiciones y comprar un producto en la Tienda Online.

5.3. El perfilado en la Tienda Online consiste en el análisis automático o la previsión de la conducta de una persona determinada en el sitio web de la Tienda Online, p. ej., añadiendo un Producto determinado al carrito, navegando por la página de un producto determinado en la Tienda Online, o analizando el historial de compras en la Tienda Online. La condición para dicho perfilado es que el Responsable disponga de los datos personales de la persona para poder enviarle, por ejemplo, un código de descuento.

5.4. El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte de modo similar de forma significativa.

6. DERECHOS DEL INTERESADO

6.1. Derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión o portabilidad – el interesado tendrá derecho a exigir al Responsable el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión (“derecho al olvido”) o la limitación de su tratamiento, y tendrá derecho a oponerse al tratamiento y a la portabilidad de sus datos. Las condiciones detalladas de los derechos anteriores se indican en los artículos 15-22 del Reglamento RGPD.

6.2. Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento – la persona cuyos datos son tratados por el Responsable sobre la base del consentimiento otorgado (conforme al artículo 6, apdo. 1, letra a) o al artículo 9, apdo. 2, letra a) del Reglamento RGPD), tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

6.3. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control – la persona cuyos datos son tratados por el Responsable tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en la forma y el modo especificados en las disposiciones del Reglamento RGPD y del derecho polaco, en particular la Ley de Protección de Datos Personales. La autoridad de control en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.

6.4. Derecho de oposición – el interesado tendrá derecho, en cualquier momento, a oponerse – por motivos relacionados con su situación particular – al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apdo. 1, letra e) (interés público o autoridad oficial) o f) (interés legítimo del responsable), también en el caso del perfilado basado en dichas disposiciones. En tal caso, el Responsable debe dejar de tratar los datos personales, salvo que demuestre la existencia de motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o motivos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

6.5. Derecho de oposición en lo que respecta al marketing directo – cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, el interesado tendrá derecho, en cualquier momento, a oponerse al tratamiento de sus datos personales para dichos fines de marketing, incluido el perfilado en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo.

6.6. Para ejercer los derechos mencionados en este punto de la política de privacidad, se puede contactar con el Responsable enviándole un mensaje adecuado por escrito o por correo electrónico a la dirección del Responsable indicada al comienzo de la política de privacidad o utilizando el formulario de contacto disponible en el sitio web de la Tienda Online.

7. COOKIES EN LA TIENDA ONLINE, DATOS OPERATIVOS Y ANALÍTICA

7.1. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por el servidor y guardados en el dispositivo del visitante de la Tienda Online (p. ej., en el disco duro de un ordenador, en un portátil o en la tarjeta de memoria de un smartphone, según el tipo de dispositivo utilizado por el visitante de la Tienda Online). Información detallada sobre las cookies, así como la historia de su origen, puede encontrarse, por ejemplo, en: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko (https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie).

7.2. El Responsable puede tratar los datos contenidos en las cookies mientras los visitantes de la Tienda Online la utilizan para las siguientes finalidades:

  • identificación de los Usuarios de Servicios que han iniciado sesión en la Tienda Online y mostrar que están conectados;
  • guardar los Productos añadidos al carrito para realizar un pedido;
  • guardar datos de los Formularios de Pedido, encuestas o datos de inicio de sesión en la Tienda Online;
  • ajustar el contenido de la Tienda Online a las preferencias individuales del Usuario de Servicios (p. ej., en lo relativo a colores, tamaño de fuente, diseño) y optimizar el uso de las páginas de la Tienda Online;
  • preparar estadísticas anónimas que presenten la forma de uso de la Tienda Online.
  • remarketing, es decir, evaluar la conducta de los visitantes de la Tienda Online mediante análisis anónimo de sus actividades (p. ej., visitas repetidas a páginas concretas, palabras clave, etc.) para crear su perfil y proporcionarles anuncios acordes con sus intereses, también cuando visiten otros sitios web en la red publicitaria de Google Ireland Ltd. y Facebook Ireland Ltd.

7.3. De forma estándar, la mayoría de los navegadores de Internet del mercado aceptan el guardado de cookies por defecto. Toda persona tiene la posibilidad de especificar las condiciones de uso de las cookies en la configuración del navegador. Esto significa que se puede, por ejemplo, restringir parcialmente (p. ej., temporalmente) o desactivar completamente el guardado de cookies; en este último caso, puede afectar a algunas funcionalidades de la Tienda Online (por ejemplo, puede resultar imposible completar el Pedido mediante el Formulario de Pedido debido a la falta de guardado de los Productos en el carrito durante las sucesivas etapas de la realización del Pedido).

7.4. La configuración del navegador relativa a las cookies es relevante en cuanto al consentimiento para el uso de cookies por nuestra Tienda Online: conforme a la ley, dicho consentimiento también puede expresarse en la configuración del navegador. En caso de falta de dicho consentimiento, modifique la configuración del navegador en lo relativo a las cookies.

7.5. Información detallada relativa al cambio en la configuración de cookies y su eliminación individual en los navegadores más comunes está disponible en la sección de ayuda del navegador y en los siguientes sitios web (haga clic en el enlace):

· Chrome

· Firefox

· Internet Explorer

· Opera

· Safari

· Microsoft Edge

7.6. El Responsable puede utilizar los servicios Google Analytics y Universal Analytics en la Tienda Online, prestados por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Estos servicios ayudan al Responsable a analizar la frecuencia de visitas en la Tienda Online. Los datos recopilados se tratan en virtud de los servicios anteriores de manera anónima (los llamados datos operativos, que imposibilitan identificar a una persona) para generar estadísticas útiles para la administración de la Tienda Online. Los datos son de naturaleza agregada y anónima, es decir, no contienen ninguna característica identificativa (datos personales) de los visitantes de la Tienda Online. Al utilizar los servicios anteriores en la Tienda Online, el Responsable recopila datos como las fuentes y el medio de adquisición de visitantes de la Tienda Online y la forma de su comportamiento en el sitio web de la Tienda Online, información sobre sus dispositivos y navegadores utilizados para visitar el sitio, IP y dominio, datos geográficos y demográficos (edad, sexo) e intereses.

7.7. Es posible bloquear fácilmente el intercambio de información con Google Analytics en lo que respecta a la actividad en el sitio web de la Tienda Online: para ello, instale el complemento de inhabilitación puesto a disposición por Google Ireland Ltd., disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

7.8. El Responsable puede utilizar el servicio Facebook Pixel, prestado por Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda). El servicio ayuda al Responsable a medir la efectividad de los anuncios y a conocer qué acciones realizan los usuarios de la Tienda Online para mostrarles anuncios acordes con ellos.

7.9. La gestión de Facebook Pixel es posible a través de la configuración de anuncios en la cuenta de usuario de Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

8. DISPOSICIONES FINALES

8.1. La Tienda Online puede contener enlaces a otros sitios web. El Responsable recomienda que, al ser redirigido a otros sitios, se familiarice con su política de privacidad. La presente política de privacidad se aplica únicamente a la Tienda Online del Responsable.

 

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